FAQ - Sofamodulable

1.  Qu’est-ce qu’un canapé-lit compressé ?

Un canapé-lit compressé est un canapé livré sous vide pour faciliter le transport. Après ouverture, il reprend progressivement sa forme initiale.

2.  Combien de temps faut-il pour que le canapé reprenne sa forme ?

Le canapé reprend la majorité de sa forme en quelques heures après ouverture. La forme complète est généralement atteinte sous 24 à 72 heures.

3.  Le canapé nécessite-t-il un montage ?

Non, aucun montage n’est requis. Le produit est prêt à l’emploi après déballage.

4.  Quels sont les délais de livraison ?

Nos canapés sont fabriqués à la commande. Le délai de traitement et de livraison est estimé à environ 3 semaines à compter de la validation de votre commande.

5.  Quelles sont les dimensions du canapé ?

Les dimensions varient selon le modèle. Elles sont indiquées sur chaque fiche produit.

6.  Proposez-vous un suivi de commande ?

Oui, un suivi est communiqué après l’expédition de la commande.

7. Peut-on utiliser le canapé tous les jours ?

Oui, il est conçu pour un usage régulier aussi bien en canapé qu’en lit.

8. Comment entretenir le canapé ?

Le canapé peut être entretenu à l’aide d’un aspirateur et d’un chiffon humide. Les consignes spécifiques sont précisées sur la fiche produit.

9. Quels sont les moyens de paiement ?

Les paiements sont acceptés par carte bancaire : Visa, MasterCard et American Express.

10. Puis-je retourner le canapé si je ne suis pas satisfait ?

Un droit de rétractation est applicable conformément à la réglementation en vigueur. Les conditions de retour sont précisées dans la politique de retour du site.